Szkolenie skierowane jest do wszystkich pracowników rozmawiających z klientami o cenie ofert/ produktów:
- Przedstawicieli handlowych,
- Sprzedawców,
- Pracowników i kierowników działów sprzedaży,
- Pracowników i kierowników działów obsługi klienta.
Celem warsztatów jest trening rozmów handlowych z uwzględnieniem momentu obrony ceny. Uczestnicy zyskają wiedzę na temat perswazyjnych metod przedstawiania klientowi ceny, odpierania zastrzeżeń cenowych, porównywania cen i oferty z konkurencyjnymi.
Uczestnicy będą wiedzieli:
- Co odpowiadać na zastrzeżenia cenowe klientów.
- Jak wykorzystać wiedzę o potrzebach klienta do obrony ceny.
- Jak skutecznie negocjować wysokość rabatów.
Uczestnicy będą potrafili:
- Argumentować w wiarygodny sposób wyższą cenę.
- Wykorzystywać negocjacyjne techniki cenowe do rozmowy z klientem o podwyżkach cen.
- Przedstawiać cenę w odniesieniu do korzyści.
- Porównać swój produkt / ofertę i jego cenę do konkurencyjnej.
szkolenie trwa 1 dzień -8 godz
cena: 350 PLN
zgłoszenia: tel. 052 5513269; h.schewe@falco.edu.pl
Osoba kontaktowa: H. Schewe
|